教练技术是什么(保险销售上的应用教练技术)

问题一：请问教练技术到底是什么 教练技术是一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术。教练通过一系列有方向性、有策略的过程，洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能，向外发现可能性，反映学员的心态，提供一面镜子，使学员洞悉储己，理清自己的状态和情绪，并就其表现给予直接的回应，令学员及时调整心态清晰目标，以*状态创造成果，使被教练者有效达到目标。教练的特点在于它是真正以人为本，让被教练者看到自己在一个的系统中的作用，看到自己的影响力，同时也看到问题与自己的关联。

问题二：教练技术是学来做什么的？ 我觉得吧，教练技术是一项通过改善被教练者心智模式来向内挖掘潜能和向外寻找可能性。我以前认为只有企业管理者才需要，上了大业堂的课程才明白非企业管理者也可以通过这个课程拓宽信念与可能性，获得更美好的人生。

问题三：什么是教练技术 教练是一个帮助被教练者设定有效的目标并加以实现的过程。我对目标的认识也发生了变化，以前我想到目标，只是一个工作目标、物资目标，从来没有想过成为一个什么样的人可以是目标，和人建立一份不同的关系是目标，在环境中创造一个氛围也是一个目标。中级教练讲了一个目标模式，一个目标实现包含了五个部分：起点、距离、终点、障碍、障碍存在的原因，我看到实现目标的过程是一个打开人大脑空间的过程，这个过程主要在于排除人大脑内部的障碍，这个障碍包括思维方式、历史和经验、人的需要等等，排除障碍的过程就是完善人心智模式的过程，也是人打开学习空间开始学习的过程，也是人开发潜能的过程。

Lp期前人设定了八个方面的目标，这涉及到了人生的各个方面。在达成目标中，就会出现这样和那样的障碍，也可以看到人面对障碍的态度，是决心克服障碍、回避放下目标、把障碍看作自己学习和成长的机会、还是开始受害等等。而回应就是人在达成过程中一次一次得到的证明，自己是离目标近了还是离目标远了。当一个学员完成一个目标循环后，对于如何实现这一类目标，就会形成自己的一套心智模式、行为模式，可以反复达成这样的目标，同时可以缩短达成目标的距离。

这个模式如果加上一个人的历史、经验、环境、感觉、情绪、信念系统就会变化万端，所表现出来的就是一个人当下的心理状态，教练说活在当下主要焦点就在这个人的心理状态。

带这样的认识，我选择了第二次作教练。有了第一次做教练的经验、体会以及中级教练的收获我开始带第二个lp小组。

这次和上次带lp10一样，主要体现在没有带学员初级课、中级课，所以对学员没有认识，这是我在首周末面临的一个挑战。对于这样的一个挑战，我首先想到的是活在当下，利用首周末感觉学员，同时建立开始建立教练平台。

在首周末，学员从松散到凝聚用的时间不算很长，中间发生了学员因为家庭原因下车的事件。在这个事件中，我首先是感到混乱的，整个场面乱糟糟的。这个时候，导师和总教练还是稳定了大家的情绪，把大家从一个冲动的状态调整到一个冷静面对的状态。在大家冷静之后，首先确认了问题的根源，原因在于学员没有说到做到，也就是没有做到知行合一，导致家人认为花了那么多钱参加学习人还是老样子，甚至更加过分。随后确认了行动的计划，开始展开行动，第三得到团队的一个承诺，团队还是会继续支持这个学员。从这个事件可以看到下面的几个方面：

1) 在学员期任何事件都可以进行教练。教练的方向是使lp期前所教授的心态变成一种实际的行动。

2) 学员通过这件事件能够学习到东西是关键。

3) 当状态改变时，思想和信念会发生变化，行动和结果也不相同。

4) 导师、教练团的作用是显著的。

这次的小组会我作为教练也采取了一些新的做法，传统的做法是选定小组会组织人、设定小组会的范畴、会议过程和总结。Lp小组会的范畴设定为目标检视的会议，学员通过一周的行动，带着各种各样的体验和感受进入小组会，基本上可以有下面几种：

1) 取得成果的欣喜状态

2) 没有成果或者遇到障碍的困难状态（死火）

3) 没有设定有效目标的盲目状态

4) 进入反思状态的迷失自我。

在小组会过程中，作为教练有几个需要创造的氛围，首先是严谨的范围，大家互相负责、互相支持、互相挑战。第二是一个安全的环境，任何人分享出来的、需要教练的、回应的不评价对和错，不能出现相互指责、惩罚的气氛......

问题四：到底什么是教练技术 变相传销就是中国的教练技术

教练技术原意是指通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术，不过在中国目前大多数教练技术是一种变相的精神传销手段而已。

主要是通过开设一些收费的课程，不停的到处拉人来听课，美其名曰约教练超越自己，事实上是在赚取课程费用而已。

问题五：教练技术培训 TA ，到底是干嘛的？ TA是二代教练技术的实践部分。你这么问，是因为周围有人学习，还是怎样？

了解TA，首先要了解教练技术。现在的成人教育大多是知识技能类的，就是教人如何有能力做好事情，比如销售技巧、管理知识、emba等等。但除了技能类的，现代管理还面临一种难题就是如何让有技能的人更积极更主动和更愿意的做好事情，就是关于心态信念类的学习。

解决管理中的心态问题，就需要用教练技术了，好比体育教练一样，让被教练者去拿*。

TA的全称是T-Action，由企业教练的鼻祖”汇才国际“创造。解释为”Technology in Action”，就是所谓的海练实践。

相当于企业教练的实习课程。这个课程是有门槛的，就是需要你首先学完CT1 然后学CT2,才能读。

所谓神秘感，可能跟在读的学员通常不告诉你课程里面有什么有关，其实很简单，ct1和ct2是体验式的课程，好比看电影，提前剧透了你看着就没意思了。

呀，说这么多好像是托，哈哈哈哈哈。

现在教练技术已经到第三代了，Ta是10年前研发的属于二代教练的内容。第三代的叫做“REN人本教练整合训练”。你可以搜索下相关知识。

问题六：教练技术的起源 教练帮助渴望成长的人们认识并发现自身存在的价值和潜力，是实现专业领域目标或人生目标的一种领导力和能力开发体系。作为一种职业或事业，经营管理教练和生涯教练逐步发展成为专业行业是在20世纪80年代。当时担任财务规划师的托马斯・罗纳德 (ThomasJ.Leonard）与为数众多的客户进行了大量的沟通，对客户的需求了如指掌，他努力为客户提供度身定做的服务。在工作过程中，托马斯・罗纳德认识到自己在不知不觉中充当了客户们的教练。同助力团队表现相比，教练之父托马斯・罗纳德对帮助个人开发能力更感兴趣。在财务咨询过程中，他意识到对客户需求的全方位理解以及专业的技术对改变客户的意识和行动是必不可少的，于是他开始潜心研究教练技法。1988年，托马斯・罗纳德开设了名为“设计人生（Design YourLife）”的课程，之后就开始了专门的教练培训。次年，他又开设了“生涯规划学院(College for LifePlanning）”，从此便迈出了专业教练培养和职业教练活动的第一步。据ICF统计，截止2008年，全球范围有近5万名专业教练，其中3万名教练的活动相当活跃。教练的地区分布情况为：美国（50%）、欧洲（10%）、加拿大10%）、亚太地区（10%），其中72%获得了ICF认证，其余经由各自国家的教练机构培训和认证。

问题七：什么是教练技术 教练技术是什么？

教练技术是一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术。

“教练技术”源于体育，是运动员夺*、拿*的重要支持者。

在美国80年代，“教练”被引进到企业管理领域，“企业教练技术”应运而生；

教练是一个中立的、启蒙的、无私的支持者；

“教练技术”是通过方向性和策略性的有效问题，激发被教练者向发掘自己的潜能，向外探求更多的可能性，令被教练者更加快捷、容易的达到目标。

“教练技术”在西方已经有20多年的研究成果，形成了一整套完整的理论体系和架构，实践证明，它是一个可以支持个人、企业、家庭和青少年成长的跨领域的技术和工具。

教练的目的：

教练是一面镜子，以教练的技巧反映对方的心态，使对方洞悉自己，并就其表现的有效性给予直接的回应。

教练是催化剂，点燃被教练者内在的发动机，提升个人的表现、加速企业的发展。

教练是指南针，协助被教练者清晰他们的发展方向，更有效更快捷地达成目标。

教练的目的:

可以归纳为以下几点：

一、清晰被教练者的目标；

二、反映他的心态；

三、引导他自己找出解决方法；

四、支持他订出实际行动；

五、创造超卓的成绩。

教练的使命就是――因成就他人而成功！

问题八：教练技术什么人都能上吗？ 教练技术是一项通过改善被教练者心智模式来向内挖掘潜能和向外寻找可能性。我以前也认为只有企业管理者才需要，上了大业堂的课程才知道非企业管理者也可以通过这个课程拓宽信念与可能性，获得更美好的人生。

问题九：为什么要学习教练技术 教练式管理是一门新的管理技术，运用一套技术，更多地激励员工，让员工发挥创意，找出解决之道，重点在人而不在事。教练让员工看到自身的盲点和潜力，也让员工认清自己在组织架构中的位置以及应当发挥的作用。教练认为，人不仅是一种资源，更是企业最宝贵的资本。当人的能力和素质得以提升的时候，企业的资本就会加倍增值。教练文化以人为本的目的就在于通过充分激发人的潜能提高生产力，促进企业的高速发展。同时，教练还启发员工的其他能力，诸如学习能力、创新能力、沟通能力，对于建立学习型组织和团队自我管理有独特作用。简而言之，教练就是以技术反映员工的心态，激发员工的潜能，帮助员工及时调整到*状态去创造成果的人。

教练式管理就是将体育教练对运动员的督导、培训方式系统性地运用到企业管理领域来。教练的过程不仅是实现一个目标的过程，同时也是一个挖掘运动员、团队*潜能的过程，它既着重于目标的实现，也着重于运动员、团队在实现目标过程中的成长。教练与员工之间在深层次的信念、价值观和愿景方面相互联结形成了一种协作伙伴关系。

保险销售的技巧和方法？

1、售前准备：

售前准备是十分重要的，最终达成签单的基础。保险营销对于个人形象打造、心态建立，对于产品的了解产品、理解产品；对于保险公司认同公司，了解公司，对于客户收集详细资料，了解客户家庭状况，收入状况等等都是准备的基础。

2、调整自身情绪：

保险营销推销的不是产品，不是公司，而是你这个人，要保持良好的状态，才能与客户真正的沟通，让客户感到你的专业真诚，然后接受你，认可你，愿你和你交流才有机会。

3、与客户建立信任：

营销人员与客户沟通的时候，不要过早的谈起保险产品，首先要与客户建立信任。与客户沟通时一定要找到共同的爱好，话题，找到共同的频率，容易达成共识，建立信任！

4、找到客户的痛点：

痛点就是指离目标客户最近的难题！在保险营销过程中一旦触及这个痛点，马上就会激起客户强烈的反应、立即的行动！

5、提出解决方案：

实际上这个时候，你已经可以决定给客户推荐哪一类产品了。你的解决方案针对性会很强，客户会认为是为他量身定做的，他会和你一起评价方案的可行性，而放弃了对你的防备。

6、不要诋毁同业：

在实际的营销过程中，很多保险营销人员喜欢诋毁同业，其实这样是一个最错误的方式！诋毁别人其实也是在诋毁自己，会让客户觉得你人品上有问题！你只需要讲解自身产品或推荐方案的优势让客户自己去理解，然后站在客观、公正的角度帮助客户！

7、帮助客户做购买决定：

当保险营销人员促成时，客户还犹豫不决的时候，千万不要过于急功近利，否则会让客户反感。

8、完美促成：

保险营销人员付出了很多的努力，经过多次的努力最终客户迟迟不签字，就会有一些失败情绪，其实这是保险营销人员的自我设限！促成的时候是你帮助客户下定决心做出购买决定但往往这个时候很多营销人员不敢促成，怕失去客户。

9、做好售后服务：

真正的销售是从服务开始的，售后服务对于保险营销人员来说非常的重要，只有我们持续不断的给客户提供良好的售后服务，为客户提供的咨询服务，成为客户的顾问，解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个忠诚稳定的客户。

10、要求客户转介绍：

主顾开拓是保险营销，持续经营的基础，转介绍，就是逐步开拓的主要方式！保险营销人员通过真诚专业的服务，让客户认可你、认可产品，认可服务、认可公司那么他一定会把你分享给你身边*的朋友和亲人！

拓展资料

在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

不过，尽量让客户说话，并不是要窥视客户的某种隐私，只是在抛出问题后，看客户对这些问题的看法、观点，甚至价值观。

而作为销售伙伴，是不用去评价的。

教练技术的应用

      教练技术自产生以来，发挥了巨大作用，越来越受到人们的热爱和追捧。那么，应用中应该注意什么呢？

      一、站在时代之巅。作为教练，尤其是生涯教练，要了解趋势，察觉前沿。比如说，未来人与人的区别不再是时间利用效率高低，而是变成了对能量的应用。也就是说，未来人与人的区别会更大。因为人类的发展远远低于科技的发展。据说，*科学家正致力于把诸如《艾尼卡》等科幻片变成真的，只是各国政府出于安全、伦理等多重考虑在阻止而已。

        二、力促人为人样。世间万物，唯人为贵。我之为人，为何不乐？！源于许多人没有说出该说、想说的话。譬如说，某女大学毕业后，为表示孝敬，总是节衣缩食给父母买*的，搞得自己不堪重负，父母也并不高兴（所给并非父母所需）。在教练的指导下，该女向父母表明了自己的艰难，父母说，我早就想说了，就怕你不接受。你看，双方缺乏沟通，以至于大家活得并不快乐。推而广之，人之为人，就该说人话，做人事。说白了，就是要好好吃饭，好好喝水，好好玩耍，好好娱乐，好好睡觉。一句话，好好活着。

        三、给人正向反馈。教练一定要赋能，不能打脸！当我们给人一个正向反馈，他（她）就能从掉入的坑中爬出来。比如说，某人心理能量极低，教练建议在朋友圈发出‘’请你夸夸我‘’。如能收到二十五个夸奖（你会发现，很多人会讲得很具体，可能有的你自己早就忘了或者不以为是，他人却感受颇深，从而给你极大的鼓舞），就能极大的建立信心。如未收到预期，就得反思一下，自己的朋友圈是否该换了哈。又比如说，某人本人是工程师，却想转行做咨询。作为教练，就不能说，你什么都不知道，做啥咨询。而应该问，你做过吗？回答没有。教练就说，好！去做！因为只有去做，才明白是喜欢还是不喜欢。如果问怎么做？就可以回答，去温暖正向团队，就可以把能力迈出第一步！很显然，这两个事例都是在给当事人赋能，而非打脸！再举个例子，有人说，我的能力多半集中在优势区，做啥都行，就是不能给人明显映像。教练就可以建议，唯有精进外化才能让人明了。否则，我们就只有羡慕他人的份。假如有人善于归纳总结分析，那就可以建议其利用这个优势，成为系统专家。

      四、引导探索为上。教练技术是照镜子（状态观察，认清自己），不是量尺子（以尺子量人，让别人进入校准）。具体而言，就是探索为上（就是一同探索未知），分析为中（就是看清底层逻辑），建议为下（很多人喜欢把对方的脑子当做自己的脑子而给建议）。在这个过程中，应注意：

        1.不能先预判。预判叫做引狼入室。

        2.要不断启发、改进和引导，推进往复。比如说，在探索交流之后，问对方，你听到了什么？在对方陈述以后，告诉他，你就按理解的去做。因为来访者是为了解决问题和重新赋能，所以我们不能批评和否定，而应予以引导。譬如说，某辅导员说，‘’我觉得做高校辅导员没什么意义‘’。教练员回应，‘’那你觉得身边有什么职业或者岗位比较有意思呢？‘’‘’我觉得做教师才有地位。‘’‘你觉得如何才能成为一名高校教师？’‘‘’作为高校教师要求高啊，首先，要有高学历……‘’其间，就运用了具象化和转换性（由起初的幸福线转到了成功线）。

      五、重在看向未来。这是职业教练和心理咨询的*不同之处。也就是说，心理咨询重在释放、梳理（伤痛），是以来访者当下感受和认可为主，而职业教练通过换框（转换视角），以开放式问题发现更多资源，根据对方风格调整方式来提炼观点和关键，让他人慢慢打开自己，不断走向胜利和未来！

      总之，既然教练属于一项技术，那么就需要我们不断修炼。记住！生活和工作就是*的修炼场！

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